Реєстрація шлюбу через Дію перетворила те, що раніше вимагало відвідин відділів, виснажливих черг і місячного очікування, на зручний процес, який пара може завершити з будь-якої точки світу — від прифронтового міста до квартири за кордоном. З 2024 року експериментальний проєкт «Шлюб онлайн» дає змогу подати заяву, обрати зручний час і провести офіційну церемонію через відеозв’язок із реєстратором цифрового офісу ДРАЦС. Цифрове свідоцтво з’являється в застосунку автоматично, а паперове надходить поштою «Укрпоштою».

У першому кварталі 2026 року майже половина всіх українських шлюбів — 15 358 із 33 278 — була зареєстрована саме в цьому форматі. Сервіс особливо цінний для пар, де один із партнерів служить в армії, навчається або працює далеко від дому. Держава тут виступає не контролером, а технологічним помічником, який поважає час і життєві обставини людей.

Ключові умови прості, але чіткі: обоє мають бути повнолітніми громадянами України, мати актуальні документи в Дії, верифікований податковий номер і можливість поставити електронний підпис. Усе інше — від перевірки даних у реєстрах до проведення церемонії — відбувається в цифровому середовищі. Це не заміна романтиці, а її сучасне продовження, де «так» звучить так само щиро, тільки перед камерою смартфона.

Як з’явилася послуга і чому вона стала справжнім проривом

До 2023 року подати заяву про шлюб можна було лише особисто або через портал Дія в обмеженому форматі — з подальшим візитом до РАЦС. Повноцінна онлайн-реєстрація з відеоциремонією запрацювала у вересні 2024 року завдяки постанові Кабінету Міністрів № 345. Україна стала першою країною, де держава провела повністю дистанційну офіційну церемонію одруження через державний застосунок.

Цифровий офіс ДРАЦС обробляє заяви в електронному вигляді, а реєстратор проводить церемонію в реальному часі. Електронний актовий запис має ту саму юридичну силу, що й паперовий. Це частина великої трансформації: Дія вже замінила десятки паперових довідок і черг, а сімейні акти стали наступним логічним кроком. У 2026 році обговорюється законопроєкт, який закріпить онлайн-реєстрацію на постійній основі, а не в експериментальному статусі.

Хто може зареєструвати шлюб через Дію: точні критерії

Послугою можуть скористатися лише пари, де обоє — громадяни України старші 18 років. Система автоматично перевіряє дані в реєстрах: людина не має перебувати в іншому шлюбі, а якщо раніше було розлучення — інформація про нього вже має бути внесена до ДРАЦС.

Для неповнолітніх 16–18 років теоретично можливо з рішенням суду про зниження шлюбного віку, але на практиці такі випадки для онлайн-формату вкрай рідкісні й вимагають додаткових документів. Одностатеві пари за чинним законодавством зареєструвати шлюб не можуть — ні онлайн, ні офлайн. Іноземці, навіть із посвідкою на проживання, цією послугою скористатися не вправі: їм залишається лише традиційна процедура у відділі.

Важливий нюанс для повторних шлюбів: якщо попередній союз розірвано, але дані ще не оновлені в реєстрі — система може відмовити. Тому перед поданням варто перевірити статус у Дії або через «Витяг про шлюб». Обидва партнери мають мати в застосунку ID-картку чи закордонний паспорт громадянина України й верифікований РНОКПП.

Підготовка: що потрібно зробити до подання заяви

Спочатку оновіть застосунок Дія до останньої версії. Переконайтеся, що в розділі «Документи» відображаються актуальні паспорт і податковий номер — система підтягне дані автоматично.

Наступний обов’язковий крок — електронний підпис. Найпростіший варіант — Дія.Підпис: він створюється прямо в застосунку через фото і код. Альтернатива — кваліфікований електронний підпис (КЕП), який можна отримати безкоштовно в деяких банках (наприклад, ПриватБанк для клієнтів) або платно в акредитованих центрах. Без підпису жоден етап не пройде.

Якщо ви плануєте романтичний жест — у розділі «Шлюб онлайн» є функція «Зробити пропозицію». Вона надсилає красивий цифровий жест партнеру, який має відповісти протягом 14 днів. Це не обов’язковий крок, але багатьом подобається починати саме з нього.

Покрокова інструкція: від ідеї до готового свідоцтва

Процес займає від кількох днів до кількох тижнів залежно від обраної дати церемонії. Ось як усе відбувається на практиці:

  1. Зайдіть у Дію → «Сервіси» → «Шлюб онлайн». Оберіть «Заява про шлюб» або почніть із пропозиції партнеру.
  2. Заповніть дані (більша частина підтягнеться автоматично). Вкажіть партнера — система надішле йому посилання на пошту й у кабінет Дії.
  3. Партнер підтверджує дані, оплачує адміністративний збір і підписує заяву своїм електронним підписом.
  4. Ви завершуєте підпис. Заява йде в цифровий офіс ДРАЦС.
  5. Система пропонує вільні слоти для відеоциремонії — зазвичай починаючи з 5-го дня після подання. Оберіть зручний час і підтвердьте.
  6. У день церемонії за 1 годину і за 10 хвилин приходять нагадування з посиланням. Заходьте в застосунок і приєднуйтеся до відеоконференції.
  7. Після церемонії цифрове свідоцтво з’являється в Дії протягом доби. Паперове надсилають «Укрпоштою» на вказану адресу.

Весь цикл від першого кліку до цифрового документа реально вкласти в 10–15 хвилин активних дій плюс очікування обраної дати.

Як проходить онлайн-церемонія: атмосфера і деталі

Церемонія триває до 30 хвилин. На екрані з’являються реєстратор цифрового офісу та ведуча. Вони стисло пояснюють процедуру, ставлять два головні питання: чи є бажання вступити в шлюб добровільним і усвідомленим, і чи згодні ви стати подружжям. Після ствердних відповідей обидва партнери ставлять електронний підпис прямо в застосунку — на екрані з’являється відповідний інтерфейс.

Це не суха формальність. Багато пар відзначають, що момент усе одно залишається хвилюючим: у кімнаті можна запалити свічки, приготувати каблучки, вдягнути красивий одяг. Технічно важливо стабільне з’єднання і хороше освітлення — реєстратор має чітко бачити обличчя. Якщо зв’язок перерветься, зазвичай дають можливість перепід’єднатися або переносять на інший час.

Після підписання акта реєстратор вітає, і сеанс завершується. Через кілька годин у розділі «Документи» Дії з’являється повноцінне цифрове свідоцтво з усіма реквізитами.

Найважливіше — цифрове свідоцтво має повну юридичну силу на території України. Його приймають банки, державні органи, роботодавці й при оформленні допомоги. Паперову версію замовляють тільки за потреби виїзду за кордон або для архіву.

Вартість і терміни: від мінімальної плати до святкових опцій

Державне мито становить усього 0,05 неоподатковуваного мінімуму — по суті копійки. Основна сума — адміністративний збір, який залежить від дня тижня, обраного часу та додаткових послуг (окремий зал, музичний супровід тощо). Базова вартість починається від 0,85 грн і може зрости до 1600+ грн при максимальному наборі опцій і вихідному дні.

Обробка заяви зазвичай займає 1 робочий день. Система сама пропонує найближчі доступні дати. Традиційний місячний термін очікування в онлайн-форматі гнучкий: можна обрати зручний слот, але в деяких випадках зберігається мінімальний період після подання.

АспектОнлайн через ДіюТрадиційна реєстрація
Подання заяви10–15 хвилин у застосункуОсобиста присутність, іноді черга
ЦеремоніяВідеозв’язок до 30 хвилинОчна, у залі РАЦС
СвідоцтвоЦифрове одразу + паперове поштоюПаперове одразу
Доступність для військових і пар на відстаніВисока — не потрібно приїжджатиСкладна, вимагає поїздок

Особливі ситуації: військові, пари за кордоном, повторні шлюби

Для військовослужбовців послуга стала справжнім порятунком. Не потрібно оформлювати відпустки чи шукати можливість приїхати в тил. Один партнер може перебувати на передовій або в іншому регіоні — головне, щоб був стабільний інтернет у призначений час.

Пари, де один живе за кордоном, також часто обирають цей шлях, якщо в людини збережений закордонний паспорт у Дії та верифіковані дані. Головне — щоб обидва мали можливість поставити підпис і вийти на відеозв’язок.

При повторному шлюбі система перевіряє реєстр автоматично. Якщо попереднє розлучення відображено — проблем не буде. Якщо дані «зависли» — спочатку потрібно оновити інформацію через звичайний РАЦС або замовити відповідний витяг.

Можливі труднощі та як їх мінімізувати

Найчастіші причини відмов або переносів — неактуальні дані про попередні шлюби, відсутність електронного підпису в одного з партнерів або технічні збої зв’язку під час церемонії.

Перед поданням обов’язково перевірте розділ «Документи» і статус сімейного стану. Для підпису протестуйте Дія.Підпис заздалегідь. У день церемонії оберіть місце з хорошим освітленням і стабільним Wi-Fi або мобільним інтернетом. Якщо зв’язок обірветься — підтримка Дії зазвичай допомагає швидко перепід’єднатися або переносить час.

Слоти іноді розбирають швидко, особливо перед святами. Плануйте заздалегідь і бронюйте зручну дату одразу після схвалення заяви.

Цифрове та паперове свідоцтво: як використовувати

Цифрове свідоцтво в Дії — повноцінний юридичний документ. Його достатньо показувати в банках при відкритті рахунку на сім’ю, при оформленні допомоги, медичних документів або при взаємодії з роботодавцем.

Паперове надходить поштою протягом кількох тижнів і містить позначку, що видане Цифровим офісом ДРАЦС. Для поїздок за кордон або нотаріальних дій за межами України найчастіше потрібна саме паперова версія з апостилем. Замовити додатковий витяг про шлюб можна також через Дію — послуга окрема і швидка.

Що далі: розлучення онлайн і розвиток сімейних сервісів

У 2026 році Мінцифри запустило або завершує запуск послуги розлучення онлайн для пар без неповнолітніх дітей. Це логічне продовження цифровізації. Паралельно йде робота над закріпленням онлайн-реєстрації шлюбу в постійному законодавстві — відповідний законопроєкт уже зареєстровано.

Для багатьох пар реєстрація шлюбу через Дію стала не просто зручністю, а способом зберегти важливий життєвий момент навіть у складних обставинах. Технологія тут служить емоціям, а не замінює їх. І що більше пар обирають цей шлях, то очевидніше: держава може бути швидкою, зрозумілою і людяною — достатньо дати їй правильні інструменти.

By Борис Маркович

Борис Маркович — головний редактор та засновник технологічного напряму на zhovta.ua. Має понад 18 років досвіду в IT-журналістиці та аналітиці. Спеціалізується на штучному інтелекті, українському стартап-екосистемі, кібербезпеці та цифровій трансформації бізнесу. Закінчив Київський політехнічний інститут за спеціальністю «комп’ютерні науки». Автор сотень глибоких матеріалів, спікер конференцій IT Arena та iForum. Його тексти відзначаються точністю, зрозумілістю та практичною користю. Борис вірить, що технології мають робити життя українців кращим і доступнішим.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *